Müşteri İlişkileri Yönetimi ,crm yazılımı ,günümüz rekabetçi iş dünyasında müşterilerinizle güçlü bağlar kurmak ve onlara unutulmaz deneyimler sunmak için hayati önem taşıyor. Bu noktada CRM yazılımları, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerini, satışları artırmalarını ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmalarını sağlayan dijital araçlardır. CRM yazılımı, işletmelere şu konularda yardımcı olur: CRM Yazılımının Büyümenize Etkisi Nedir? Bir CRM…
Veri Merkezi Kaynaklı Sahte Reklam Tıklamaları: Dijital Pazarlama’da Tehdit ve Önlemler
Dijital pazarlama, işletmelerin tüketicilerle etkileşime geçmesi, ürün ve hizmetlerini tanıtması ve satışlarını artırması için giderek daha popüler bir kanal haline geliyor. Ancak, dijital pazarlamanın büyümesiyle birlikte sahte reklam tıklamaları da artıyor. Sahte reklam tıklamaları, gerçek kullanıcılardan değil, otomatik botlar veya yazılımlardan kaynaklanan tıklamalardır. Bu tıklamalar, reklam verenler için büyük bir maliyet ve verimsizlik oluşturabilir. Sahte…
Turizmde Fırsat Yönetimi
Turizmde fırsat , sürekli değişen taleplere ve rekabete uyum sağlamak için keskin bir stratejik bakış açısı gerektiren dinamik bir alandır. Bu dinamik ortamda, işletmeler yalnızca hayatta kalmak için değil, aynı zamanda büyüyüp gelişmek için fırsatları etkili bir şekilde yönetebilmelidir. Türkiye’de Turizm Sektörünün Gelişimi Kaynak: TUİK ,Turizm İstatistikleri, II. Çeyrek: Nisan-Haziran, 2024 Türkiye’nin yabancılardan elde ettiği…
Tıklama Dolandırıcılığı: Sahte Tıklamalar İşletmenize Nasıl Zarar Verir?
Dijital dünyada, her tıklamanın değerli olduğu günümüzde, tıklama dolandırıcılığı ciddi bir tehdit oluşturmaktadır. Reklam bütçenizi tüketen ve web sitenizin analizlerini çarpıtan gizli bir uygulamadır. Ancak tıklama dolandırıcılığı tam olarak nedir ve farklı şekillerde nasıl ortaya çıkar? Bu yazıda, tıklama dolandırıcılığının karanlık dünyasına dalıp, dolandırıcıların kullandığı çeşitli taktikleri açığa çıkaracağız. 1. Manuel ve Otomatikleştirilmiş Tıklamalar Tıklama…
Sağlık Sektöründe CRM Kullanımı Neden Önemli?
Küresel Sağlık CRM pazarının büyüklüğü 2023 yılında 15,6 milyar ABD dolar olarak değerlendirildi ve 2024-2033 yıllarını kapsayan tahmini dönemde %9,91’lik bir CAGR ile büyümesi beklenerek,2033 yılında 40,02 milyar ABD dolarına ulaşması tahmin ediliyor. Türkiye’de Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı kullanımı ise 2023 yılında 2021 yılına göre 1,5 puan artarak %12,1 oldu. Artık hastalar daha fazla…
E-Ticaret Yazılımı: Sıfırdan İhtiyacınıza Uygun Bir Online Mağaza İnşa Etmenin Yol Haritası
Günümüzde fiziksel bir mağazanın sınırlarını aşan, küresel pazara açılan e-ticaret siteleri, iş dünyasının geleceğini şekillendiriyor. Bir e-ticaret sitesi kurmak ve yönetmek karmaşık bir süreç olsa da, doğru yazılım ve strateji ile başarıya ulaşmak mümkün. Bu kapsamlı rehberimizde, e-ticaret yazılımının tüm bileşenlerini, kaliteli bir e-ticaret sitesi inşa etmek için gereken yazılım mühendisliği mimarisini, yönetilmesi gereken süreçleri,…
Gayrimenkul Sektöründe Fırsat Yönetimi: CRM ile Verimlilik ve Karlılık
Günümüzün rekabetçi gayrimenkul piyasasında başarılı olmak için çağa ayak uydurmak çok önemli. Teknolojinin hızla ilerlemesiyle sektör büyük bir dönüşüm geçirdi. Gayrimenkul şirketlerini yeni zirvelere taşıyabilecek önemli araçlardan biri de Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) teknolojisidir. Gayrimenkul sektörü için CRM, profesyonellerin bağlantılarını yönetme, operasyonları kolaylaştırma, müşteri deneyimlerini geliştirme ve rekabetçi bir pazarda büyüme ve karlılığı artırma biçiminde…
Google Reklamlarında İade Rehberi
Google reklam kampanyaları pahalı olabilir ve dolandırıcıların veya tıklama sahtekarlığı yapan rakiplerinizin Google reklamlarınıza tıklamasıyla reklam bütçeniz haksız yere tükenir. Google’ın kendi trafik izleme işleviyle bile, geçersiz tıklamalar genellikle gözden kaçar. Reklam kampanyalarınızda geçersiz tıklamalar olduğunu tespit ettiyseniz, boşa harcanan bütçenizi geri almak için bir Google reklam geri ödeme talebinde bulunmak isteyebilirsiniz. Bu yazıda, bir…
CRM Analitiğinin İşletme Performansına Etkileri
Herhangi bir işletmenin uzun vadede sürdürülebilir ve hayatta kalabilmesi için Müşteri İlişkileri Yönetimi’ne (CRM) ihtiyacı vardır. CRM, iş süreçlerini otomatikleştirmek için teknoloji kullanan müşterilerin etkileşimini yönetmek için bir araç ve stratejidir. Büyük Veri Ne Anlama Gelir? Büyük veri, geleneksel işletme araçlarıyla değerini ortaya çıkarmak için işlenmesi zor olan muazzam miktarda veriyi ifade eder. Büyük veri,…
10 Adımda Satış Verimliliği ve Etkili Performans Yönetimi
Satış Verimliliği Nedir? Satış verimliliği, bir şirketin müşteri adaylarını ödeme yapmış müşterilere dönüştürme çabalarının etkinliği ve üretkenliğidir, aynı zamanda kaynak israfını en aza indirir. Bu, bir satış ekibinin hedeflerini gerçekleştirmek için zamanını, kaynaklarını ve taktiklerini ne kadar etkili bir şekilde kullandığını değerlendiren önemli bir performans ölçütüdür. Veri odaklı ve akışkan bir satış süreci, satış ekibinin…